دائرة السياحة في دبي تسعى للتميز
أعلنت دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي عن وضع خطط لتحسين كفاءة وجودة منتجاتها وخدماتها بتنفيذ منظومة الجيل الرابع للتميّز الحكومي. وقد استضافت دائرة السياحة دورة توجيهية، قام بها فريق برنامج التميّز الحكومي في دبي، لتنفيذ المنظومة، بهدف تحفيز الإبداع وسعادة الموظفين والعملاء وتنفيذ التحوّل الذكي والحوكمة.
وأوضح السيد أحمد نصيرات، المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز والسيد زياد كحلوت، مستشار الجودة والتميّز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز خلال العرض التقديمي ميزات المنظومة وآليتها بما في ذلك المواصفات وعمليات التقييم وفئات البرنامج ومعاييره. ومن جانبه، صرّح سعادة هلال سعيد المري، مدير عام دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي، قائلاً، باشرت الدائرة استعداداتها لتنفيذ منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي استجابة لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة ورئيس مجلس الوزراء وحاكم دبي، لتعزيز أداء وكفاءة الجهات الحكومية وتلبية توقعات الجمهور.
وتابع سعادته، تحرص الدائرة باستمرار على دمج نظم جديدة في عملها للمساعدة في تحقيق مستويات مثلى من الكفاءة والجودة. وتتمثل مهمة دائرة السياحة في رفع مستوى الوعي بالوجهة لجذب المزيد من الزائرين والمستثمرين. وهدفها الأسمى هو أن تصير دبي وجهة سياحية ومحور تجاري رائد على مستوى العالم. ودائرة السياحة هي الجهة المعنية بتطوير قطاع السياحة في دبي وإدارته والارتقاء به والترويج له وللقطاع التجاري في الإمارة وتولي شؤونه، وهي مسؤولة عن ترخيص وتنظيم جميع الخدمات السياحية بما في ذلك الفنادق ومنظمي الرحلات ووكلاء السفريات. وتتضمن العلامات التجارية والأقسام ضمن حافظة دائرة السياحة مكتب دبي للمؤتمرات والفعاليات وجدول فعاليات دبي ومؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة (المعروفة سابقًا باسم مؤسسة دبي للفعاليات والترويج التجاري).