حكومة دبي تُطلق مبادرة 2021

لقد كشفت حكومة دبي النقاب عن مبادرة جديدة تزعم أنها سوف تتيح لها الفرصة لمنافسة القطاع الخاص.

تحت شعار "مبادرة 2021"، سوف ينطوي مخطط الحكومة على سُلطات تعمل ككيان واحد وتزود المواطنين بمستوى خدمة مميز لا تقدمه عادةً سوى الشركات الكبرى. وقد أُعلن عن هذه المبادرة من قبل سمو ولي العهد الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم أمام أنظار أكثر من 3.500 شخص من قادة الحكومة وممثلي قطاع الأعمال. 

ومن المُقرر تنفيذ هذا المخطط تزامنًا مع الذكرى الخمسين لتأسيس دولة الإمارات العربية المتحدة ومن المتوقع أن تُسهم هذه المبادرة المميزة في ضمان رفاهية الفرد والمجتمع على حد سواء.

وتهدف المُقترحات المُقدمة لتعزيز مكانة دبي كنموذج رائد تحتذي به باقي دول العالم، وتم حثّ المسؤولين على دعم هذا المخطط بكل إخلاص من أجل أن يُكلل بالنجاح. وسوف يضمن هذا المشروع سهولة الحصول على الخدمات الحكومية وسرعتها وفاعليتها. 

ووفقًا لما ذكره سمو الشيخ حمدان، سوف تشهد هذه المبادرة الجديدة تقديم الحكومة للمساعدة على مدار الساعة، في الوقت الذي توفر فيه أيضًا كرم الضيافة، وسوف يُنفذ ذلك بشكل يضاهي ما تقدمه عادةً الفنادق من فئة الخمس نجوم. علاوة على ذلك، سوف تتحسن عمليات المعاملات، وذلك من خلال تقديم النوع نفسه من الخدمة على نحو سلس وبالشكل المُطبق عادةً في البنوك. هذا وسوف تؤدي التكنولوجيا دورًا رئيسيًا ومحوريًا في تنفيذ المخطط، وكإعلان عن نوايا الحكومة، تم توضيح كل الأخبار المتعلقة بالمقترحات على موقع "تويتر".

وعلَّق الشيخ حمدان قائلاً: "نعتقد أن الوقت قد حان لتوظيف هذه الخبرات والمهارات المتميزة التي تراكمت لدى المسؤولين الحكوميين واكتسبوها على مر السنين لإقناع العالم بما يمكن لهذه الحكومة أن توفره ليس فقط لإمارة دبي، ولكن أيضًا للعالم بأسره." 

وسوف يتم تقييم هذا المخطط في ضوء مؤشرات الأداء التي سيتم رصدها من قبل أعضاء المجلس التنفيذي. وسوف يُنفذ ذلك الأمر لضمان تطبيق أعلى مستوى ممكن من الكفاءة والقيمة المحققة في مُقابل الأموال المُنفقة. 

تجدر الإشارة إلى أن الشيخ حمدان يُشرف أيضًا على مشروع "مدينة دبي الذكية"، الذي سوف يتيح للجمهور التواصل مع المسؤولين عبر أجهزة الهاتف الذكي، وسوف يتم تزويدهم بمعلومات عن الطقس وحركة المرور والصحة والتعليم.