التطبيقات الجديدة تشجع على زيادة عدد مستخدمي خدمة تأجير السيارات الذكية بدبي

أوضحت هيئة الطرق والمواصلات بدبي، بأن خدمة تأجير السيارات الذكية بدبي قد استُخدمت لأكثر من 60.000 رحلة منذ إطلاق تطبيقين لتسهيل الخدمة. هذا وقد أطلقت الهيئة الحكومية تطبيقي "إي كار" (EKar) و"يو درايف" (Udrive) في يناير عقب انعقاد جلسة لتبادل الأفكار التي ناقشت تجربة مستخدمي خدمة تأجير السيارات الذكية بالمدينة.

من جانبه صرّح عادل شاكري، مدير إدارة أنظمة المواصلات بهيئة الطرق والمواصلات، في أحد البيانات الصحفية الأخيرة قائلاً، حققت خدمة تأجير السيارات الذكية، منذ إطلاقها في يناير هذا العام، معدلات مرتفعة في الطلبات حيث نفذت هذه الخدمة 60.277 رحلة، وهذا يعادل 49.139 ساعة تأجير خلال سبعة أشهر فقط بعد إطلاق تطبيقي "إي كار" (EKar) و"يو درايف" (Udrive). وتتمثل مهمة هيئة الطرق والمواصلات في توفير خدمات نقل متطورة في دبي. ولضمان تحقيق الخدمة لأهدافها، تعكف الهيئة على عقد حلقات دراسية وتوزيع استبيانات لتقييم مدى تلبية مبادراتها لاحتياجات المستخدمين. وأضاف قائلاً، هذه الأمور وثيقة الصلة على وجه الخصوص بخدمة تأجير السيارات الذكية، التي تمثل جزءًا من مبادرة "المدينة الذكية" التي أطلقتها حكومة دبي.

كما أننا نسعى إلى ضمان توافق الخدمة مع متطلبات المدينة الذكية، التي تهدف إلى إسعاد المقيمين بمدينة دبي. وتضمنت ورشة تبادل الأفكار مستخدمين لخدمة تأجير السيارات الذكية من جنسيات مختلفة طُلب منهم تجربة التطبيقات الجديدة وتقييم تجربة المستخدم. وطلبت هيئة الطرق والمواصلات تعقيبًا على التقنية الجديدة واقتراح أفكار جديدة بشأن كيفية تحسينها. تجدر الإشارة إلى أن خدمة تأجير السيارات الذكية لا تتطلب أي تدخل بشري لاستقلال السيارة أو النزول منها. وتتوفر هذه الخدمة في 45 موقعًا في جميع أنحاء مدينة دبي، ويوجد خمس منها في محطات مترو الراشدية والاتحاد وبرجمان والخليج التجاري وابن بطوطة.

كما أشار شاكري قائلاً، إن خدمة تأجير السيارات الذكية لها عدة مزايا والتي تشمل التزود المجاني بالوقود في محطات إيبكو وإينوك والتأمين المجاني وخدمة انتظار مجانية للسيارات من هيئة الطرق والمواصلات. ويدفع المستخدم 50 فلسًا (0.14 دولار) في الدقيقة عن إيقاف السيارة في أي مكان بمدينة دبي و40 فلسًا (0.11 دولار) في الدقيقة عند إعادة السيارة إلى نقطة الاستخدام. ويجب على المستخدمين المحتملين التسجيل في التطبيقين عن طريق إدخال تفاصيل بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم ورخصة القيادة وبطاقة الائتمان وصورة فوتوغرافية. ويُشترط على المستخدم إظهار بطاقة الهوية الخاصة به للتحقق من أنه الشخص المسجل في النظام. ويجب على زائري مدينة دبي الذين يرغبون في استخدام الخدمة إدخال تفاصيل جواز السفر والتأشيرة ورخصة القيادة وبطاقة الائتمان. كما يجب على المستخدم إدخال رقم الهوية الشخصية الخاص به في جهاز مُركب في السيارة. وعندما ينتهي المستخدم من استخدام السيارة، يتم إبرام العقد من خلال التطبيقين ويتم إرسال الفاتورة إليه عبر الإنترنت.