الرئيس التنفيذي للقرية العالمية يكشف عن خطط كبيرة لهذا المعلم الشهير
كشف الرئيس التنفيذي للقرية العالمية النقاب عن خطط طموحة للقرية لتصبح علامة تجارية رائدة في عالم الترفيه.
من جانبه، صرَّح السيد أحمد حسين بن عيسى، في مقابلة مع مجلة "أرابيان بيزنس"، قائلاً، تلعب التكنولوجيا والتغييرات التي تم إدخالها استجابةً لملاحظات العملاء دورًا رئيسيًا في تطور المتنزه.
وأردف قائلاً، لدينا خطة واضحة للغاية خلال السنوات الخمس القادمة. ونطمح إلى أن نكون أحد أكبر العلامات التجارية الدولية في عالم الترفيه على مستوى العالم.
وأضاف: لتحقيق ذلك، وضعنا هدفًا واضحًا ينظم كل ما نقوم به، ألا وهو ما يطلبه ضيوفنا. ونحن ننظر إلى كل شيء من منظور ضيوفنا. وهذا يعني أننا ننظر إلى هوية الشخص، وماذا يريد، ونوع التجربة التي يريد خوضها.
وتابع، نراقب تقدمنا كل موسم ونجري دراسات لتحسين خدماتنا حسب هذه المتطلبات والاحتياجات. ولدينا فريق بحثي شامل يراقب ضيوفنا باستمرار فضلاً عن مراقبة ما يحدث في هذا القطاع بوجه عام.
كما صرح بن عيسى قائلاً إن كل ما سنقوم به في المستقبل سيكون عبر هواتفنا الذكية، بما في ذلك الانتظار في صفوف تذاكر الدخول والتجارب والألعاب.
وأضاف: سيكون بإمكانك أن تحجز مقعدك بواسطة هاتفك الذي سيتيح لك معرفة متى ينبغي لك التحرك إلى موقع اللعبة. وهذا يعني أنه لا مزيد من الصفوف.
كما كشف بن عيسى عن الخطط التي كانت تسير على قدمٍ وساق لتقديم المزيد من العروض المخصصة لزائري القرية العالمية، بما في ذلك الأطعمة.
وأوضح بن عيسى أن الأمر لم يعد يتعلق بالذهاب إلى كشك وإحضار الطعام، بل إن الحديث عن تقديم الطعام متكاملاً مع الألعاب والتجارب.
على سبيل المثال، إذا اخترت لعبة تقوم على المنافسة وربحتها، فربما يمكنك الاحتفال بوجبة خاصة. وإن خسرت، فسيُسمح لك بأخذ وجبة أخرى على سبيل التعاطف معك.
ولهذا يتجه هذا القطاع نحو تحقيق تفاعل أكبر بطريقة مترابطة.